Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін усіх наших товарів відповідно до вимог законодавства. Терміни повернення: Повернення можливе протягом 14 днів після отримання клієнтом товару (для товарів належної якості). Зворотна доставка товарів оплачується покупцем Як відбувається повернення товару та отримання коштів назад клієнту? 1) Повернення здійснюється виключно через «Нову Пошту». Покупець може скористатися послугою «Легке повернення» або відправити товар на наші реквізити: Отримувач: Васильєва Анастасія Антонівна Телефон: 0997448862 Адреса: смт Степанівка, Сумська область, Відділення №1, вул. Центральна, 7 2) Після того, як товар приходить до нас на пошту, ми його забираємо. 3) Як тільки кур’єр забирає посилку, ми зв’язуємося з клієнтом для уточнення реквізитів для повернення коштів. Протягом 5 робочих днів кошти перераховуються на вказані банківські реквізити. Поверненню та обміну не підлягають товари, що були у використанні, а також категорії товарів, передбачені законодавством України (Закон України «Про захист прав споживачів», ст. 9, Постанова КМУ № 172). У нашому магазині до таких товарів належать гідрокостюми.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.