Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен всех наших товаров в соответствии с требованиями законодательства. Сроки возврата: Возврат возможен в течение 14 дней после получения клиентом товара (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров оплачивается покупателем Как происходит возврат товара и получение средство обратно клиенту? 1) Возврат осуществляется исключительно через «Новую почту». Покупатель может воспользоваться услугой «Легкий возврат» или отправить товар на наши реквизиты: Получатель: Анастасия Антоновна Васильева Телефон: 0997448862 Адрес: пгт Степановка, Сумская область, Отделение №1, ул. Центральная, 7 2) После того как товар приходит к нам на почту мы его забираем. 3) Как только курьер забирает посылку, мы связываемся с клиентом для уточнения реквизитов для возврата средств. В течение 5 рабочих дней средства перечисляются на указанные банковские реквизиты. Возврату и обмену не подлежат товары, которые были в использовании, а также категории товаров, предусмотренные законодательством Украины (Закон Украины «О защите прав потребителей», ст. 9, Постановление КМУ № 172). В нашем магазине к таким товарам относятся гидрокостюмы.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.